

Где застраховать машину в челябинске
#241 Гость_Shark528
Отправлено 26 April 2014 - 22:04
#242 Гость_SNEJINKA
Отправлено 28 April 2014 - 09:16
Полисы ОСАГО в Челябинске подорожают на 20%
Водителей специально нервируют дополнительными страховками, чтобы правительство подняло цены на «автогражданку»
Ситуации, когда водителей заставляют брать дополнительно страховку на жизнь, вызвала волну возмущения. Общество автомобилистов «Свобода выбора» направило жалобу в Центробанк, УФАС и Роспотребнадзор. Челябинские журналисты объявили о сборе подписей под петицией против произвола страховщиков.
— Я — аккуратный водитель и безаварийный клиент, полторы недели скиталась по компаниям в надежде получить полис ОСАГО, — рассказывает журналист Анастасия Пушкарева. — Отказывали под разными предлогами. В одной мне сказали, что «автогражданку» продают только по вторникам, принимают всего час в режиме живой очереди. Приехала в назначенное время, меня снова завернули, объясняя, что закончились бланки. Обратилась в другую компанию, там пообещали сделать полис, но только после изучения документов службой безопасности. Спустя несколько дней выяснилось, что проверку я не прошла.
Памятка «Как правильно отказать клиенту» в страховых компаниях приравнена к официальному документу. Игнорировать распоряжение руководства нельзя — иначе грозит дисциплинарное взыскание. Самый распространенный способ отделаться от человека — это дефицит бланков. Поэтому клиенту предлагают встать в очередь и подождать две недели. Может, при покупке холодильника или дивана это не срок. Но для автолюбителя, который вспоминает о страховке в самый последний момент — каждый день на счету. Иные фирмы отправляют посетителя за полисом в другой город — Магнитогорск, Златоуст, Курган. Мол, только в тамошних филиалах оформляют ОСАГО. Есть еще такая уловка — агент хочет немедленно осмотреть машину в чистом виде. Вот и попробуй в такую погоду доставить авто до офиса «умытым». Но полис можно получить легко и непринужденно, если… плюсом застраховать жизнь.
— Около 40 жалоб к нам поступило на страховые компании за то, что они навязывают дополнительные услуги, — говорит ведущий специалист, эксперт отдела защиты прав потребителей регионального Роспотребнадзора Ксения Цымбал. — Мы подали иск, но нам отказали — недостаточно доказательств. У нас были лишь письменные обращения граждан, без видео- и аудиозаписей. Поскольку мы не имеем права вести следственные действия и устраивать контрольную закупку, заявления направили в полицию. Но все сроки уже вышли, а ответа нет. Будем обращаться в прокуратуру с жалобой на работу сотрудников МВД.
Есть мнение: страховые компании специально устроили этот беспредел, чтобы надавить на законодателей. Мол, хотите, чтобы страховщики дальше продавали ОСАГО, а люди успокоились, поднимайте цену на полисы.
— Стоимость полиса ОСАГО стоит на месте семь лет, а в это время бензин вдвое подорожал, — говорит директор Агентства страховых услуг Ярослав Королев. — При этом на каждый рубль, заработанный с «автогражданки», компания получает четыре рубля убытка. А ведь страхование — это бизнес, а не социальная программа. Я вообще считаю, что полис должен стоить 15 тысяч рублей, как в передовых странах. Конечно, этого не будет, но и нынешние тарифы надо менять.
Если мечты страховщиков сбудутся, и стоимость ОСАГО скакнет так, то мы с грустью вспомним о приятном бонусе в виде «дополнительной страховки».
— Обсуждается рост тарифов до 70%, — говорит Алексей Любавин, заместитель генерального директора ООО «Страховая компания «ЮЖУРАЛ-АСКО». — Я думаю, что автогражданка не подорожает более чем на 20%. Крупным компаниям этого должно хватить, чтобы не оставаться в убытке.
Получается, что если средний полис стоит 4 тысячи 500 рублей, то в будущем он может обойтись на 900 рублей дороже. Терпимо, если сравнивать с «довеском» вроде страхования жизни за пять тысяч рублей.
БЫЛ СЛУЧАЙ
Водитель из Кургана наказал страховщика за навязанный полис
Прокуратура провела «контрольную закупку» после заявления клиента одной из крупнейших страховых фирм. Автолюбитель пожаловался, что не смог приобрести полис без лишних затрат на страховку жизни.
— Закон запрещает навязывать владельцу машины услугу в довесок к «автогражданке», — сообщает прокуратура Курганской области. — В отношении страхового агента возбуждено административное дело по статье «Оказание услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов». Роспотребнадзор обязал нарушителя выплатить штраф в сумме 5000 рублей.
Пример курганского соседа может стать прецедентом и потянуть за собой массу жалоб от водителей.
http://www.kp.ru/daily/26216/3100260/
Сообщение отредактировал SNEJINKA: 28 April 2014 - 09:19
#243 Гость_SNEJINKA
Отправлено 28 April 2014 - 09:21
Челябинцам объяснили, как купить ОСАГО без дополнительных страховок
Еще водителям предложили объединиться против нечестных компаний
Ситуация на рынке ОСАГО в Челябинске, да и по всей стране, достигла накала. Только за апрель в Роспотребнадзор поступило 27 жалоб о том, что страховые компании навязывают к «автогражданке» дополнительные услуги — ДОСАГО, КАСКО, страхование жизни, от клеща и так далее. Это очень большая цифра, учитывая, что за весь прошлый год было принято всего 68 обращений. Регулярно звонки принимают и в антимонопольной службе.
— С начала этого года в городе нет доминирующей компании, — говорит Анна Козлова, руководитель Челябинского УФАС России. — «Россгосстрах» утратил свои лидерские позиции, а местная «ЮжУрал-Аско» движется хоть и быстрыми темпами, но завоюет рынок нескоро. Поэтому примерно в равных условиях сейчас семь компаний. Доказать сговор мы не можем. На все письма антимонопольного органа руководство компаний отвечает так: «Мы не навязываем дополнительные услуги, это инициатива отдельных менеджеров». Вдобавок обещают наказать провинившихся сотрудников. Хитрость позволяет уйти от ответственности. Мы знаем, что в стране уже есть прецеденты, когда наши коллеги инициировали отзыв лицензии у страховой компании. Сейчас эта возможность обсуждается в Ростове-на-Дону.
«Люди начали снимать видеодоказательства»
Результаты работы Роспотребнадзора более оптимистичные. На днях удалось выиграть суд по одному из дел против страховой фирмы.
— Приговор вынесли в отношении компании «Уралсиб», — говорит Владимир Ефремов, заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Челябинской области. — У автомобилиста были доказательства — свидетельские показания мамы, которая слышала отказ страхового агента. Хочу обратить особое внимание, что в заседаниях по вопросам защиты прав потребителя родственники могут являться полноценным свидетелем. Грубо говоря, мы же не пойдем покупать сапоги с чужим человеком. Интересно, что в другом суде, против другого банка, аналогичное дело мы проиграли. Так что судебная практика разная. Сейчас наши сотрудники ведут работу по еще пяти случаям — наконец-то люди стали отстаивать свои права, запасаться фото- и видеодоказательствами. Я призываю горожан к правовой сознательности. А еще лучше, если пострадавшие объединятся в соцсетях и подадут коллективный иск. Это более надежный способ добиться правды.
Несмотря на очевидный беспредел на рынке ОСАГО, сотрудникам Роспотребнадзора со скрипом удается доводить дела до рассмотрения в судах. Ведь в отличие от полиции они не имеют права проводить «контрольные закупки». Вот и приходится выкручиваться — вместе с пострадавшими работники ведомства ходят по офисам компаний и фиксируют нарушения. Говорят, юристы страховщиков пытаются опротестовать такое получение доказательств, мол, незаконно.
Идите за полисом за месяц до окончания страховки!
Но сейчас автомобилистам главное — не опускать руки и массово начать мирную войну против страховщиков. Для победного духа достаточно знать — страховая компания не имеет права отказывать в оформлении ОСАГО! А дальше надо действовать размеренно и точно.
— Мы предлагаем опробованный механизм, — говорит Елена Семенова, заместитель руководителя Челябинского УФАС России. — Автомобилисты, которые им пользовались, еще ни разу не получили отказа и не переплатили за дополнительную страховку. Сделать нужно вот что:
— За месяц до окончания страховки или еще раньше самостоятельно собрать пакет документов для оформления «автогражданки». В список входят: заполненная в двух экземплярах заявка на ОСАГО (есть на сайте РСА), паспорт, водительские права всех лиц, которые будут ездить на машине, ПТС или свидетельство о регистрации, техосмотр (диагностическая карта). На всякий случай снимите копии с документов.
— Явиться в офис страховой компании, минуя агентов и менеджеров, пройти в приемную руководителя. Передать пакет с бумагами и попросить присвоить заявлению входящий номер.
Кстати, оформление через Интернет, через знакомого агента и прочих посредников — не подходит.
Если вы получили отказ
1. Скачайте на сайте челябинского Роспотребнадзора бланк заявления в страховую компанию. Заполните его и относите в офис фирмы.
2. При получении письменного отказа направляйтесь в Роспотребнадзор. Адрес: ул. Елькина, 73, телефон (351) 263-64-90. Отказ является поводом для проверки, а также неоспоримым доказательством в суде
http://www.kp.ru/daily/26223/3106023/
Сообщение отредактировал SNEJINKA: 28 April 2014 - 09:22
#244 Гость_Pompushechka
Отправлено 28 April 2014 - 23:10
Добавлю по страховым случаям. Действительно, если круговая КАСКО, то можно взыскать сумму со своей страховой, при этом реально получить сумму в полном объеме. А они уже сами потом судятся да рядятся со страховой виновника. Ну по крайней мере у меня так было.
#245 Гость_Dragonfly
Отправлено 29 April 2014 - 15:33
1. Банк выдает автокредит только при купленном полисе КАСКО(уточню: рассматривают заявку они, естественно, без этого полиса, но на момент оформления кредита полис уже должен быть, т.е. его нужно сделать после положительного ответа кредитного отдела).
2. Автомобиль НОВЫЙ приобретается у оф.диллера.=>без госномеров, ес-но. Забронирован. На руках - копия ПТС.
3. Сравнила "каски" в разных СК, начала заполнять пробную (ответа банка еще нет) заявку: обязательный пункт - госномер а/м, номер св-вам регистрации в ГИБДД и пр.
Кредитный специалист говорит, что покупка страховки на а/м, забронированный, с внесенным первонач. взносом и одобренным кредитом, фактически уже является "вашим").
Что за замкнутый круг, товарищи?
#246 Гость_ЛиЛи
Отправлено 29 April 2014 - 15:56
раньше, рассматривают заявку на автокредит --- приходит положит.ответ----бронь авто с предоплатой---- оформление осаго+каско на месте( гос.номер впишут потом)---забираешь авто и едешь регистрироваться.
как можно заранее купить каско, если ты не знаешь, дадут тебе кредит или нет?.. ерунда какая-то.
#247 Гость_ЛиЛи
Отправлено 29 April 2014 - 15:57
#248 Гость_Dragonfly
Отправлено 29 April 2014 - 16:09
В диллерском центре говорили наоборот: оформление ОСАГО и КАСКО в день покупки, когда регистрируешь ее в ГИБДД. Мы еще удивлялись, ОСАГО начинает действовать на следующий день, хотя в этот день еще нужно проделать путь салон---гаи(ну ладно, страховую можно там по-близости найти, ехать до нее не надо)----дом.
А в банке совсем другие вещи говорят.
#249 Гость_ЛиЛи
Отправлено 29 April 2014 - 16:12
автокредит выдали без страховок, но с распиской, что привезу страховку каско через неделю.
может,это от банка зависит, смотря у кого какие условия.
#250 Гость_Dragonfly
#251 Гость_Беладонна
#252 Гость_Anastacia
Отправлено 30 April 2014 - 04:59
#253 Гость_Anastacia
Отправлено 30 April 2014 - 08:17
#254 Гость_Елена-замужем
Отправлено 30 April 2014 - 22:36
Это какая то ерунда получается , страховать то что еще тебе не принадлежит. Странно
#255 Гость_Dragonfly
Отправлено 01 May 2014 - 10:01
А в самом офисе творится что-то невообразимое. В вестибюле (если помещение 1.5*1.5 метра так можно назвать) стоят толпы недовольных людей, орущих на всех, кто пришел страховаться НЕ ОСАГО ("достали со своими клещами!", "засуньте в ... свое каско!", "чё еще за дмс!"). Отбросив всю эту "лирику", эмоции их, конечно, понять можно.
Сообщение отредактировал Dragonfly: 01 May 2014 - 10:02
#257 Гость_ЛиЛи
#258 Гость_Dragonfly
Отправлено 01 May 2014 - 10:43
#259 Гость_Pompushechka
Отправлено 02 May 2014 - 00:18
Беладонна (29 April 2014 - 16:55) писал:
#260 Гость_jindoc
Отправлено 02 May 2014 - 00:37
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных