а даже если и малолетняя дура, что не достойна нормального обращения? не понимаю немного такой трактовки, вроде как все мы люди, и малолетняя дура в том числе! бывают и взрослые тетки которым не просто нахамить, но еще и треснуть охота, а такая "залетевшая" может быть достаточно приятным человеком!
а по теме, конечно сменить врача, у вас есть на это право, можно еще для полной уверенности придти на прием с диктофоном и записать, так сказать, доказательства)))