Отправлено 16 April 2014 - 17:39
В общем, смотри, что они пишут:
zubkovagv, предоставьте дополнительные доказательства того, что данный товар значительно отличается от того, который был выставлен на продажу.
Вот что нам нужно:
- Фотография(и) полученных вами товаров. Укажите конкретные места, не соответствующие оригиналу.
- Язык оригинального (первоначального) списка, который не соответствует полученному товару. (вот этот пункт мне не совсем понятен, поэтому перевела несколько дословно: о каком языке идет речь, может, я просто не знаю всех деталей)
К каждой фотографии приложите листок бумаги с вашим именем пользователя и датой. Это подтвердит, что фотографии свежие и сделаны именно вами.
Добавьте эти документы к case log (это какой-то термин с этого сайта, думаю, ты понимаешь, о чем речь). Как только мы получим эту информацию, мы ее рассмотрим и постараемся найти дальнейшее решение вашей проблемы.
Зайдите в свой case, чтобы обновить его, или ответьте здесь. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо.