Перейти к содержимому


Закупка С Сайта H&m


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 419

#321 Гость_Дарья

Гость_Дарья
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 25 December 2012 - 16:47

:)) ну вот, обнадежила народ:)

#322 Гость_jindoc

Гость_jindoc
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 25 December 2012 - 19:08

Сегодня звонила по поводу своей посылки для друга по переписке из дома престарелых, 10 дней посылка нигде не проявляется, ушла в Екатеринбург и там не появилась, хотя за 3 дня до неё отправила другую посылку, дошла идеально - через 7 дней уже адресат получил, хотя прошла 4 сортировочных центра, это много. И ничего мне не говорят, они видят ровно ту же информацию, что и я на сайте, а телефонов их сортировочных центров нет, по индексу пыталась найти с предыдущей посылки, сайт говорит, что такого индекса не существует, и как узнать телефон? Говорят, что ждите, если не появится - пишите заявление на розыск посылки. У меня-то ерунда, просто обидно, если не успеет к человеку. А вот тут вещей много и обидно.

#323 Гость_Дарья

Гость_Дарья
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 25 December 2012 - 20:07

ну так то там деньги потрачены и не малые, так же тоже нельзя "ой мы потеряли!"

#324 Гость_jindoc

Гость_jindoc
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 25 December 2012 - 20:10

Ну они обязаны искать и если не найдут - вернуть деньги.

#325 Гость_Дарья

Гость_Дарья
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 25 December 2012 - 20:18

а там же объявленная стоимость не всегда стоит правильная?? я например 100р ставила, хотя хипсит дороже стоит

#326 Гость_Кудрявая

Гость_Кудрявая
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 25 December 2012 - 22:06

только они на розыск срок тоже около месяца вроде ставят(( То есть заявление написать можно - но они будт его 30 дней искать

#327 Гость_Дарья

Гость_Дарья
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 25 December 2012 - 22:33

вот тормозы :wacko:

#328 Гость_alisha

Гость_alisha
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 26 December 2012 - 09:18

вообщето уже за несоблюдение сроков они обязаны выплачивать штраф.....
у почты России есть конкретные установленные сроки вот http://www.russianpo...rmsdeliv_parcel
если сроки нарушены ( а они ятак понимаю нарушены) необходимо писать заявление на взыскание штрафа.....

#329 Гость_mary_1804

Гость_mary_1804
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 26 December 2012 - 10:48

Информация у них столько же сколько у меня, смотрят также по отслеживанию. Написала письмо, вот жду ответ. Ссылаются на то что почта на данный момент перегружена, да и вообще если посмотрите ролик у них проблемы вообще кругом http://www.m24.ru/videos/7114

#330 Гость_jindoc

Гость_jindoc
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 26 December 2012 - 12:04

Абсолютно та же у них информация, это точно :( Моя посылочка по ходу тоже не успеет в дом престарелых, очень обидно, то они за 7 дней доставили, хотя по срокам всё терпело и на 15, то наоборот, 11 дней от посылки ни слуху ни духу и не дознаешься, что случилось...

#331 Гость_Дарья

Гость_Дарья
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 26 December 2012 - 14:54

я просто думала, что отправитель как то больше может узнать, ну я просто несильно в почтовых отправлениях, ну по идеи то должны же они как то нести ответственность перед отпаривателем, а то это совсем наглость получается

#332 Гость_mary_1804

Гость_mary_1804
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 26 December 2012 - 22:57

Просмотр сообщенияДарья (26 December 2012 - 14:54) писал:

я просто думала, что отправитель как то больше может узнать, ну я просто несильно в почтовых отправлениях, ну по идеи то должны же они как то нести ответственность перед отпаривателем, а то это совсем наглость получается

если бы это была пересылка по России, то да отправитель может написать заявление со своей стороны. Но по Германии посылку доставляет DHL, а на таможне ее получает почта России и тут уже отправитель ни чем помочь не может.

#333 Гость_Дарья

Гость_Дарья
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 26 December 2012 - 23:08

скажи плиз, что значит "посылка покинула место международного обмена" она сейчас по идеи где должна быть?? У меня просто посылка идет, я боюсь как бы она не оказалась среди этих 3 тон

#334 Гость_mary_1804

Гость_mary_1804
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 29 December 2012 - 19:53

Просмотр сообщенияДарья (26 December 2012 - 23:08) писал:

скажи плиз, что значит "посылка покинула место международного обмена" она сейчас по идеи где должна быть?? У меня просто посылка идет, я боюсь как бы она не оказалась среди этих 3 тон

отправлена с таможни в тот город который указан в этой же строке, например: Москва, С-Петербург, Самара, Брянск.

#335 Гость_mary_1804

Гость_mary_1804
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 29 December 2012 - 19:54

Девочки сегодня нарыла номер таможни в Москве, где могут предоставить информацию о нашей посылочке. Но в выходные они не работают. В понедельник позвоню и вечером напишу, т.к. сама 31 работаю ((

#336 Гость_Дарья

Гость_Дарья
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 29 December 2012 - 20:01

Вроде 31 выходной?? Сегодня за понедельник работали??

#337 Гость_Marina

Гость_Marina
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 29 December 2012 - 20:24

Просмотр сообщенияДарья (29 December 2012 - 20:01) писал:

Вроде 31 выходной?? Сегодня за понедельник работали??
Да

#338 Гость_mary_1804

Гость_mary_1804
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 29 December 2012 - 23:05

посмотрим, может там дежурный есть, но сегодня дозвониться не смогла

#339 Гость_mary_1804

Гость_mary_1804
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 02 January 2013 - 09:33

С наступившим всех Новым Годом! Пусть сбудутся все мечты и появятся новые!

Девочки, на таможню звоню каждый день, но они отдыхают, т.к. трубку никто не берет. Как появится новая информация сразу же отпишусь.

Поблагодарили 2 Members:
dju  , Дейдре  

#340 Гость_mary_1804

Гость_mary_1804
  • Гости
  • Спасибо
  • Репутация:
    0

Отправлено 09 January 2013 - 17:09

Девочки, новостей по посылке нет. На таможню дозвониться не могу - постоянно на всех номерах занято. На горячей линии почты России информации столько же сколько у меня - ждите. Письма и заявление уже написала. Ждем.




Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных

интеграция kommo crm | Верстаки | ткани в аренду | LG UltraGear 27GS95QE-B