Мне не нравится, что нет консультантов . Очень редко подойдут и помогут. И еще их "акции" с мелким шрифтом. Мы тут купили куртку за 2800, нам по акции должны были начислить 1000 бонусов, практически из-за акции и купили. Пришли вчера тратить эту 1000, а ее нет. В чем дело? Оказывается, нам на кассе во время покупки предложилиистратить наши 100 бонусов на карте, ну мы согласились, а мелкий шрифт (о котором в самом магазине ни гу гу), что если тратить те бонусы, то эти не начисляются. То есть развели на покупку и то ли по неграмотности кассира, то ли специально ничего не начислили. Я принципиально уже в жалобную книгу написала.
Или как то объявляют в магазине о какой-то акции, мы под нее набираем вещей, тратим время, а на кассе выясняется, что акция уже закончилась 3 дня назад. Для чего же о ней сегодня объявляют??
Или стоишь сам выбираешь, в конце подбегает консультант и лепит свою наклейку, якобы она помогала
0
Супермаркеты, Гипермаркеты, сети магазинов Челябинска
Автор
Гость_Беладонна
, 21 Jan 2012 22:16
Сообщений в теме: 890
#222 Гость_Беладонна
Гость_Беладонна
-
- Гости
- Спасибо
Репутация:
0
Отправлено 04 December 2012 - 17:02
Вот знаете, по этой акции можно этой 1000 оплатить 20% товаров. Мы бы купили немного одежды и подгузы - нам бы было выгодно, а вот так нас прокатили. И даже не извинились, мол сами виноваты
#223 Гость_Ли-Ли
Гость_Ли-Ли
-
- Гости
- Спасибо
Репутация:
0
Отправлено 04 December 2012 - 17:10
Цитата
Или как то объявляют в магазине о какой-то акции, мы под нее набираем вещей, тратим время, а на кассе выясняется, что акция уже закончилась 3 дня назад. Для чего же о ней сегодня объявляют??
#224 Гость_Ли-Ли
Гость_Ли-Ли
-
- Гости
- Спасибо
Репутация:
0
Отправлено 04 December 2012 - 17:12
Цитата
Оказывается, нам на кассе во время покупки предложили истратить наши 100 бонусов на карте, ну мы согласились, а мелкий шрифт (о котором в самом магазине ни гу гу), что если тратить те бонусы, то эти не начисляются.
#225 Гость_riddle
Гость_riddle
-
- Гости
- Спасибо
Репутация:
0
Отправлено 04 December 2012 - 17:18
Беладонна (04 December 2012 - 16:27) писал:
Девочки, я одна уже недовольна Московским ДМ?
Когда пользовались памперсами покупали только в ДМ, цены на трусики(либеро) были самыми дешевыми.
в набережном, консультанты хоть и есть, но их не найти. Вчера ругалась с одной из них.
Новые бонусные карты и новые правила вообще не нравятся. Тоже купили по акции вещи, ладно хоть предупредили о том что если бонусы спишем, то эту 1000 нам не начислят. Вчера пошли, хотели купить туфельки на елку и бонусы заодно потратить.
Висят шапочки детские розовые и серые, розовые 299, серые 599, производитель один, отличие только в цветах. Спрашиваю почему так, одни 600, другие 300. Пока искала нужный размер, нашла шапку такую же серую за 429, опять спрашиваю, это как такое возможно, на одну сделали скидку на остальные нет..... В итоге злая-дама консультант, сходила, посмотрела сколько же эта шапка должна стоить и выяснилось что они не успели ценники переклеить.... и шапка стоит 299 так же как и розовая, но еслиб мы не поинтересовались нам бы на кассе выбили ее за 599 р....
А так потратили 10 минут, заставили консультанта сделать свою работу и купили шапку за 299 р минус еще скидка 20% с этой 1000.
Беладонна, эти бонусы на питание и памперсы не действуют, только на вещи/игрушки, если хотите мы дадим вам карту, у нас 800 что ли бонусов этих осталось, они до 16 декабря действуют, потом сгарают
#226 Гость_Беладонна
Гость_Беладонна
-
- Гости
- Спасибо
Репутация:
0
Отправлено 04 December 2012 - 17:48
Оль, спасибо, но мы вчера уже без бонусов кое-что купили, жалко было , что просто так приехали( Охх, бардак, за такие цены!
#227 Гость_SNEJINKA
Гость_SNEJINKA
-
- Гости
- Спасибо
Репутация:
0
Отправлено 04 December 2012 - 23:47
Мне из всех ДМ московских больше нравился в БАШНЕ, там тетя консультант мне всегда помогала, уже как родные с ней стали пока 2ю бер-ть ходила) потом когда в Родник стала ходить, разочаровалась. Щас даже за питанием к ним не иду. Подгузы в Ашане беру. В ДМ можно иногда хорошие скидки нарыть, но именно нарыть
#228 Гость_Беладонна
Гость_Беладонна
-
- Гости
- Спасибо
Репутация:
0
Отправлено 04 December 2012 - 23:57
riddle на прогулке добрались до вашего ДМ, я вообще расстроилась.. ассортимент другой, так и консультант сказала, что везде у них по разному. Еще и консультант такая хорошая, мало того, что помогала, так еще и Бодю развлекала. Так что я бы взяла у тебя карточку, если вам бонусы эти не нужны, а вам бы от наших покупок упали уже постоянные
теперь в Родник ни ногой!
теперь в Родник ни ногой!
Сообщение отредактировал Беладонна: 04 December 2012 - 23:59
#229 Гость_Dragonfly
Гость_Dragonfly
-
- Гости
- Спасибо
Репутация:
0
Отправлено 05 December 2012 - 00:14
Вообще, это форменное свинство! Но в наших магазинах по-моему это норма вещей - утаивать особенности и нюансы проведения акций.
С этими наклейками консультантов такая же ерунда. Пока стоишь и выбираешь, нет никого. Как определяешься с покупкой, так тут же тебя догоняют, чтобы пришпандурить свою наклейку)))
Кстати, этим же консультанты в з/яблоке грешат. Но, на сколько я знаю, у них за это хотя бы 1%-ная скидка консультанта идет и пробничков они еще накидывают
С этими наклейками консультантов такая же ерунда. Пока стоишь и выбираешь, нет никого. Как определяешься с покупкой, так тут же тебя догоняют, чтобы пришпандурить свою наклейку)))
Кстати, этим же консультанты в з/яблоке грешат. Но, на сколько я знаю, у них за это хотя бы 1%-ная скидка консультанта идет и пробничков они еще накидывают
#230 Гость_riddle
Гость_riddle
-
- Гости
- Спасибо
Репутация:
0
Отправлено 05 December 2012 - 08:54
Беладонна (04 December 2012 - 23:57) писал:
riddle на прогулке добрались до вашего ДМ, я вообще расстроилась.. ассортимент другой, так и консультант сказала, что везде у них по разному. Еще и консультант такая хорошая, мало того, что помогала, так еще и Бодю развлекала. Так что я бы взяла у тебя карточку, если вам бонусы эти не нужны, а вам бы от наших покупок упали уже постоянные
теперь в Родник ни ногой!
теперь в Родник ни ногой!
мы сегодня весь день дома, так что поделимся картой. Вчера как то неожиданно в басик собрались, ты когда звонила мы в басике были, обычно в это время гуляем на набережной. Если сегодня соберетесь, звони. У нас сон час с 14-17 где то. В остальное время можем карту к ДМ принести)
#231 Гость_Manunya
Гость_Manunya
-
- Гости
- Спасибо
Репутация:
0
Отправлено 05 December 2012 - 11:22
В Роднике самый ужасный ДМ по ассортименту. Ни подгузы там не могу купить - нет нашего размера, ни каши, по игрушкам очень скудный выбор. Мы чаще ездим в Набережный, он и ближе всего к нам находиться, но в последнее время там тоже вечно какие-то проблемы, то с ценами, то бонусы не проходят. Когда готовились к рождению дочи, покупали всякие малышковые вещички в набережном и повезло встретить там знакомого, оказывается он работал там управляющим, тогда еще скидки были, не бонусы, и он делал нам скидку 25%) И вот совсем недавно общалась с его женой, она рассказала, что ассортимент ДМ мира напрямую зависит от управляющего, как он отслеживает ассортимент и делает заказы. ДМ в РОднике они называют точкой выходного дня, ДМ в Набережном сейчас тоже убыточен, вроде даже ходят слухи что будут закрывать, а самый процветающий и приносящий хорошую прибыль у них считается в Башне.
#232 Гость_riddle
Гость_riddle
-
- Гости
- Спасибо
Репутация:
0
Отправлено 05 December 2012 - 14:07
мне недавно приходила смс что 17 ноября состоялось открытие дм в Кольце.
и по поводу бонусов, сегодня пришла смс-поздравление с наступающим ДР дочи, и в честь др начислили 200 бонусов. мелочь, а приятно)
и по поводу бонусов, сегодня пришла смс-поздравление с наступающим ДР дочи, и в честь др начислили 200 бонусов. мелочь, а приятно)
#234 Гость_Asproff
Гость_Asproff
-
- Гости
- Спасибо
Репутация:
0
Отправлено 05 December 2012 - 15:49
Беладонна (05 December 2012 - 15:41) писал:
А как вы им сообщили про ДР дочи?
#235 Гость_Катюшка_
Гость_Катюшка_
-
- Гости
- Спасибо
Репутация:
0
Отправлено 05 December 2012 - 15:49
Аня, я когда карту оформляла заполняла анкету где указывала, наличие детей и их даты рождения
#236 Гость_Катюшка_
Гость_Катюшка_
-
- Гости
- Спасибо
Репутация:
0
Отправлено 05 December 2012 - 15:50
в м видео тоже вроде так же анкету заполняла и перед днем рождения бонусы начисляют, вроде даже в спортмастере так)
#237 Гость_Ли-Ли
Гость_Ли-Ли
-
- Гости
- Спасибо
Репутация:
0
Отправлено 05 December 2012 - 15:55
Я анкеты заполняю, но редко пишу данные ребенка или свои, особенно если это касается телефона.... потом замучаюсь от их смс... Пусть про меня меньше знают, а то уже что ни купишь, сразу заполните анкету....Исключение, карта Глории Джинс, там дату рожд.ребенка указала. п.ч. часто покупаем там вещи, а в Др скидка 25% на все.
#238 Гость_Катюшка_
Гость_Катюшка_
-
- Гости
- Спасибо
Репутация:
0
Отправлено 05 December 2012 - 16:09
я телефон тоже не указываю ставлю получать новости по почте, а так как почта работает у нас плохо - то ничего не получаю)))
#239 Гость_Luchik
Гость_Luchik
-
- Гости
- Спасибо
Репутация:
0
Отправлено 05 December 2012 - 17:02
Ладно имя и телефон...Мужа попросили при покупке ювелирки указать паспортные данные и адрес. Нормально, да? Может, еще код от домофона и ключ под коврик положить...
Кстати, при оформлении карты в ДМ тоже паспортные данные просят. Вот зачем?
Кстати, при оформлении карты в ДМ тоже паспортные данные просят. Вот зачем?
#240 Гость_Asproff
Гость_Asproff
-
- Гости
- Спасибо
Репутация:
0
Отправлено 05 December 2012 - 17:09
Luchik (05 December 2012 - 17:02) писал:
Кстати, при оформлении карты в ДМ тоже паспортные данные просят. Вот зачем?
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных